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Índice
- Introducción
- Responsable del tratamiento
- Ejercicio de derechos
- Datos personales de los partícipes de los fondos de pensiones gestionados por Renta 4 Pensiones
- Datos personales de los proveedores
- Datos personales en la comunicación de la información periódica de los Planes de Pensiones gestionados por Renta 4 Pensiones SGFP de los que usted sea partícipe y/o beneficiario
- Datos personales obtenidos del canal de denuncias
- Defensor del partícipe y ejercicio de derechos ARSO
- Gestionar sus solicitudes y aceptar el envío de comunicaciones comerciales
- Destinatarios
- Transferencias internacionales de datos
- Medidas de seguridad
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Introducción
A continuación, se recoge la Política de Privacidad de Renta 4 Pensiones, S.G.F.P.., S.A. en adelante Renta 4 Pensiones, que tiene como objetivo informar a los interesados sobre cómo la entidad obtiene, trata y protege sus datos personales.
Usted, como interesado, podrá acceder a esta Política en cualquier momento a través del enlace https://www.renta4pensiones.com/normativa/politica-privacidad, sin perjuicio de que se le pueda informar por el canal de comunicación habitual cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales.
Renta 4 Pensiones le recuerda la necesidad de leer este documento y consultar con nuestra Oficina de Privacidad cualquier cuestión que le pueda surgir al respecto.
Adicionalmente, Renta 4 Pensiones le informa de que trata sus datos personales de acuerdo con los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia.
- Principio de limitación de la finalidad: esto es, sus datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Principio de minimización de datos: los datos personales que se tratan estarán limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deberán ser exactos y, si fuese necesario, actualizados. Para ello, se tomarán medidas razonables encaminadas a suprimir o rectificar sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
- Principio de limitación del plazo de conservación.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas organizativas o técnicas apropiadas.
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Renta 4 Pensiones, S.G.F.P., S.A., empresa cuyos datos se recogen a continuación:
- Denominación: Renta 4 Pensiones, S.G.F.P., S.A
- Domicilio Social: Paseo de la Habana, 74 –28036 Madrid
- Entidad sujeta a la supervisión de la Dirección General de Seguros y fondos de pensiones y se encuentra inscrita en el Registro de Sociedades Gestoras de Fondos de Pensiones de la Dirección General de Seguros y fondos de pensiones con el número G0185.
- Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 12.387, de la sección 3ª del Libro de Sociedades, folio 8, hoja 196.873, inscripción 1ª.
- NIF A81803777
- Teléfono: 91 384 85 00.
- Datos de contacto del responsable del tratamiento: Puede ponerse en contacto con el responsable en el correo electrónico lopd@renta4.es, o por correo postal a la atención de LOPD a Paseo De La Habana, 74 –28036 Madrid.
- El Grupo Renta 4 ha nombrado, de manera conjunta, un Delegado de Protección de Datos (“DPO”), que se encarga de atender sus consultas y gestionar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión, limitación al tratamiento, retirada del consentimiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
- Datos de contacto del DPO: Puede ponerse en contacto con el DPO en el correo electrónico dpo@renta4.es, poniendo en el asunto DPO, o por correo postal a la atención de LOPD a Paseo De La Habana, 74 –28036 Madrid.
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Ejercicio de derechos
Usted, como interesado, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión, limitación al tratamiento, retirada del consentimiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas mediante el envío de un correo electrónico a (lopd@renta4.es) o, por correo postal a: Protección de Datos, PASEO DE LA HABANA, 74 –28036 MADRID. Como regla general, no es necesario facilitar la copia del DNI para ejercer su derecho. No obstante, si Renta 4 tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
El ejercicio de estos derechos tiene carácter gratuito.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página www.aepd.es, donde dispone de la información necesaria.
En esta tabla se detalla en qué consiste cada uno de sus derechos:
Acceso
Conocer si están tratando o no sus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando un tratamiento, obtener información al respecto.
Rectificación
Obtener la rectificación de sus datos personales que puedan ser inexactos. Oposición
Oponerse a que se dé un tratamiento de los datos personales en los siguientes supuestos:
(i) Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles. En este caso, se dejarán de tratar los datos salvo que motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
(ii) Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles.
Portabilidad
Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, usted podrá recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, para que pueda transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato
Supresión
Solicitar la supresión de sus datos de carácter personal cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. Limitación al tratamiento
Para que obtenga la limitación del tratamiento de sus datos:
(i) Suspensión del tratamiento de tus datos: al impugnar la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita su verificación y, cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales que tratamos en base al interés legítimo o misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los suyos.
(ii) Solicitar al responsable la conservación de sus datos: Cuando el tratamiento sea ilícito y se haya opuesto a la supresión de sus datos y en su lugar solicite la limitación de su uso y cuando Renta 4 Pensiones no necesite los datos personales para los fines del tratamiento y usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Retirada del consentimiento
Usted tiene derecho a retirar o revocar el consentimiento de cualquier tratamiento cuya base jurídica sea el consentimiento. La retirada del consentimiento no tiene efectos retroactivos.
Asimismo, el consentimiento a tratar sus datos con la finalidad de recibir acciones comerciales puede ser revocado en cualquier momento, ejerciendo el derecho de oposición al mismo, hecho que no afecta al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con Renta 4 Pensiones o las empresas del Grupo Renta 4.
No ser objeto de decisiones automatizadas
Con el objeto de que garantizar que usted no sea objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de forma similar
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Datos personales de los partícipes de los fondos de pensiones gestionados por Renta 4 Pensiones
La finalidad de este tratamiento es gestionar las órdenes sobre los productos que Ud. ha contratado con Renta 4 Pensiones a través de una entidad comercializadora. Dicha entidad comercializadora es quien informa a Renta 4 Pensiones, por cumplimiento de una obligación legal, de sus datos personales.
Datos personales de los partícipes:
- Datos identificativos, de contacto y datos personales obtenidos en el formulario KYC.
- Datos personales obtenidos en la fase de información precontractual.
- Datos obtenidos en la contratación de productos y servicios
- Datos de salud: en determinados casos resulta necesario tratar sus datos de salud, como las discapacidades y/o minusvalías, incapacidad laboral o los supuestos de enfermedad grave, necesarios para determinar, además de la implicación fiscal, el acaecimiento de contingencia o supuesto de liquidez que dé lugar al reconocimiento del derecho a las prestaciones. El tratamiento de estos datos se ampara en el cumplimiento de la normativa vigente y en el artículo 9.2 a) del Reglamento General de Protección de Datos (consentimiento otorgado durante la relación contractual).
- Información fiscal.
Datos personales de los beneficiarios:
- Datos identificativos.
El plazo de conservación de sus datos personales corresponde a la duración de la relación contractual. Transcurrido dicho plazo los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo establecido por la normativa aplicable. Transcurrido dicho plazo se procederá a su eliminación.
Renta 4 Pensiones podrá comunicar sus datos a:
- La entidad comercializadora a través de la que usted haya contratado el producto para que ésta pueda cumplir con sus obligaciones legales y para la ejecución del contrato entre usted y dicha entidad.
- En caso de usted solicite un traspaso, Renta 4 Pensiones comunicará sus datos personales del titular, a la sociedad gestora y al comercializador del fondo de pensiones de origen al que haya solicitado dicho traspaso.
- Las autoridades competentes, en su caso.
Para este tratamiento no se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos.
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Datos personales de los proveedores
➤ Firma de contratos de prestación de serviciosLa finalidad de este tratamiento es gestionar la relación contractual con los terceros con los que Renta 4 Pensiones suscribe un contrato o un acuerdo.
Los datos personales utilizados en este tratamiento corresponden a los firmantes del contrato y a las personas que presten servicios para la ejecución de dichos contratos. Estos datos son: datos de contacto (nombre, apellidos, documento de identificación, localización profesional) y función o puesto desempeñado.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual entre las partes (artículo 6.1 b) RGPD) y el interés legítimo de los responsables del tratamiento consistente en la localización profesional de los interesados con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios. (artículo 6.1.f) del RGPD en relación con el artículo 19 de la LOPPGDD).
El plazo de conservación corresponde al periodo de vigencia del contrato y durante el plazo de cinco años a contar de la fecha de finalización de la prestación de los servicios contratados. Transcurrido dicho plazo los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la eliminación de estos.
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o por ser estrictamente necesario para el desenvolvimiento de la relación contractual. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos.
➤ Gestión del desempeño de proveedores
La finalidad de este tratamiento es hacer un seguimiento de las contrataciones con terceros y de los servicios externalizados.
La base jurídica es el interés legítimo de Renta 4 Pensiones, de conformidad con el artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos.
Los datos personales utilizados en este tratamiento son: (i) de los firmantes y personas que presenten servicios: datos de contacto (nombre, apellidos, documento de identificación, localización profesional) y función o puesto desempeñado; (ii) datos de contratación y (iii) datos financieros.
El plazo de conservación corresponde al periodo de vigencia del contrato y durante el plazo de cinco años a contar de la fecha de finalización de la prestación de los servicios contratados. Transcurrido dicho plazo los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la eliminación de estos.
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o por ser estrictamente necesario para el desenvolvimiento de la relación contractual. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos.
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Datos personales en la comunicación de la información periódica de los Planes de Pensiones gestionados por Renta 4 Pensiones SGFP de los que usted sea partícipe y/o beneficiario
La finalidad de este tratamiento, cumpliendo con la normativa vigente, es comunicar la información periódica relativa a la evolución de los Planes de Pensiones de los partícipes y/o beneficiarios a través del correo electrónico siempre que la entidad comercializadora haya cedido su dirección a Renta 4 Pensiones, SGFP, S.A.
Asimismo, Renta 4 Pensiones le informa que se pone a disposición de los partícipes el siguiente enlace para acceder a los informes trimestrales de los Planes de Pensiones que estos tengan en cartera: https://www.renta4pensiones.com/normativa/informes-periodicos
La Base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal prevista en el Real Decreto 304/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de planes y fondos de pensiones.
Los datos personales utilizados en este tratamiento se enumeran a continuación:
- Datos de identificativos y de contacto (dirección de correo electrónico).
El plazo de conservación corresponde al periodo de vigencia del contrato Transcurrido dicho plazo los datos se conservarán debidamente bloqueados en base a la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, que establece el plazo de prescripción de acciones legales, 10 años, y superado dicho plazo se procederá a la eliminación de estos.
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o por ser estrictamente necesario para el desenvolvimiento de la relación contractual. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos.
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Datos personales obtenidos del canal de denuncias
La base legitimadora de este tratamiento es la obligación legal (6.1.c RGPD) conforme a la ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción en los supuestos obligatorios por la normativa.
Adicionalmente, podrá serlo el interés público (6.1.e RGPD) para aquellos supuestos en los que la comunicación que usted realice no sea obligatoria por la normativa vigente.
Se requerirá su consentimiento (6.1.a RGPD) para la grabación o transcripción de las comunicaciones realizadas a través de reunión presencial o telefónicamente.
La finalidad de este tratamiento es la recepción, evaluación, investigación y conclusión de su solicitud / denuncia para la prevención de actos contrarios a la normativa vigente.
Este tratamiento tiene como base legitimadora el interés público conforme al preámbulo de la de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y obligación legal, de acuerdo con la Ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y la y la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
En cuanto al plazo de conservación, los datos se mantendrán en el sistema de denuncias durante el tiempo imprescindible para decidir su investigación. En el plazo de 3 meses se suprimirán, salvo necesidad de dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos. Las denuncias a las que no se haya dado curso solamente constarán de forma anonimizada. Transcurridos los 3 meses, los datos podrán seguir siendo tratados por la función de cumplimiento de Renta 4 Pensiones para la investigación.
Los datos personales utilizados para este tratamiento se limitan a los estrictamente necesarios aportados por usted para tramitar la solicitud / denuncia.
Se suprimirán todos aquellos datos personales que se puedan haber comunicado y que se refieran a conductas que no sean objeto de este canal de denuncias.
Si la información recibida contuviera datos personales incluidos dentro de las categorías especiales de datos, que no fuesen necesario para la gestión de denuncia o consulta, se procederá a su inmediata supresión, sin que se proceda al registro y tratamiento de los mismos.
El acceso a los datos personales quedará limitado a las personas del Grupo Renta 4 que, por sus competencias y funciones, conforme a la normativa, deban tratarlos, así como a los encargados detratamiento que eventualmente se designen.
Será lícito el tratamiento de los datos por otras personas, o incluso su comunicación a terceros, cuando resulte necesario para la adopción de medidas correctoras de Renta 4 Pensiones o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan.
Su identidad, como informante, solo podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora. Esta comunicación se le trasladará antes de revelar su identidad, salvo que dicha información pudiera comprometer la investigación o el procedimiento judicial.
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Defensor del partícipe y ejercicio de derechos ARSO
La finalidad de este tratamiento es posibilitar el curso de las reclamaciones que interponga ante el Defensor del Partícipe, así como al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión, limitación al tratamiento, retirada del consentimiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Este tratamiento tiene como base jurídica las siguientes obligaciones legales:
- El artículo 49 del Real Decreto 304/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de planes y fondos de pensiones.
- El artículo 12 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 12 de la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
El plazo de conservación de sus datos será el necesario para cumplir con la finalidad descrita. Transcurrido dicho plazo, sus datos personales permanecerán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones.
Sus datos personales podrán comunicarse a las autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales. No se producirán transferencias internacionales de datos.
Los datos personales utilizados para este tratamiento se limitan a los estrictamente necesarios aportados por usted para tramitar la solicitud.
Datos personales de los partícipes:
- Datos identificativos, de contacto y datos personales obtenidos en el formulario KYC.
- Datos personales obtenidos en la fase de información precontractual.
- Datos obtenidos en la contratación de productos y servicios.
- Datos de salud: en determinados casos resulta necesario tratar sus datos de salud, como las discapacidades y/o minusvalías, incapacidad laboral o los supuestos de enfermedad grave, necesarios para determinar, además de la implicación fiscal, el acaecimiento de contingencia o supuesto de liquidez que dé lugar al reconocimiento del derecho a las prestaciones. El tratamiento de estos datos se ampara en el cumplimiento de la normativa vigente y en el artículo 9.2 a) del Reglamento General de Protección de Datos (consentimiento otorgado durante la relación contractual).
- Información fiscal.
Datos personales de los beneficiarios:
- Datos identificativos.
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Gestionar sus solicitudes y aceptar el envío de comunicaciones comerciales
La finalidad de este tratamiento es ejecutar y gestionar su solicitud, relacionada con alguno de los siguientes servicios.
- Formulario HABLAMOS: Renta 4 Pensiones comunicará sus datos a Renta 4 Banco para que éste pueda contactar con usted.
- Descarga de boletines: Renta 4 Pensiones comunicará sus datos a Renta 4 Banco para que pueda gestionar la inscripción en el boletín solicitado.
- Inscripción en cursos: Renta 4 Pensiones comunicará sus datos a Renta 4 Banco para que Renta 4 Banco le pueda enviar información sobre otras formaciones y cursos.
- Envío de comunicaciones comerciales de Renta 4 Banco: Renta 4 Pensiones comunicará sus datos a Renta 4 Banco para que éste pueda enviarle comunicaciones de su interés.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento, de conformidad con el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de Datos. En este punto, Renta 4 Pensiones le informa de que de la gestión de sus solicitudes se ocupa Renta 4 Banco (*).
De esta forma, Renta 4 Pensiones le informa que si usted consiente este tratamiento (gestión de solicitudes o aceptación del envío de comunicaciones comerciales), consentirá la cesión de datos de Renta 4 Pensiones a Renta 4 Banco para que pueda cumplir con la finalidad.
(*) Información sobre Renta 4 Banco:
- Denominación: Renta 4 Banco, S.A.
- Domicilio Social: Paseo de la Habana, 74 –28036 Madrid
- Número de inscripción en la Comisión Nacional del Mercado de Valores: 234
- Número de inscripción en el Banco de España: 0083
- Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 24782, de la sección 8ª del Libro de Sociedades, folio 204, hoja M-23958
- CIF A-82473018
- Teléfono: 91 384 85 00
- Datos de contacto del responsable del tratamiento: Puede ponerse en contacto con el responsable en el correo electrónico lopd@renta4.es, o por correo postal a la atención de LOPD a Paseo De La Habana, 74 –28036 Madrid
En caso de que no autorice el tratamiento de sus datos para la anterior finalidad, su relación contractual no se verá afectada. Asimismo, usted podrá revocar el consentimiento para esta finalidad en cualquier momento. Renta 4 Pensiones le informa de que además tendrá la opción de desactivar la recepción de comunicaciones comerciales en cualquiera de los envíos que reciba.
Los datos personales utilizados para este tratamiento se listan a continuación:
- Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, código postal.
El plazo de conservación finalizará cuando usted se dé de baja del servicio.
Le recordamos que usted puede darse de baja en cualquier momento por la vía recogida en el apartado 3 del documento, así como cancelar la suscripción en cualquiera de las comunicaciones que reciba de Renta 4 Banco.
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Destinatarios
Renta 4 Pensiones no cederá sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario por obligación legal o para la ejecución del producto que haya contratado.
Adicionalmente, sus datos podrán ser comunicados:
1. A organismos públicos competentes, Agencia Tributaria o Jueces y Tribunales: en aquellos casos en los que concurre una obligación legal (por prevención de blanqueo de capitales, supervisión del cumplimiento de las normas de conducta, obligación de reporte, etc.), Renta 4 Pensiones facilita, entre otros, los datos de sus transacciones a las autoridades u organismos competentes.
2. A terceros proveedores de servicios: Renta 4 Pensiones puede contar con la colaboración de terceros, que actúan en nombre y por cuenta de la entidad, para la prestación de servicios concretos. A título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores:
- Logística
- Consultoría
- Asesoramiento Jurídico
- Auditoría
- Homologación de terceros
- Servicios informáticos
- Servicios tecnológicos
- Seguridad física
- Mensajería
- Mantenimiento de infraestructuras
- Custodia de información y destrucción de la misma
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Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, en los tratamientos realizados por Renta 4 Pensiones no se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, Renta 4 Pensiones puede contratar a proveedores que, para la prestación del servicio a Renta 4, transfieren datos fuera de aquél. Renta 4, en el proceso de revisión de los proveedores, analiza caso por caso si éstos efectúan transferencias internacionales de datos. En caso de que se necesite contratar al proveedor y éste efectúe transferencias internacionales de datos, se revisa que cumpla con las garantías adecuadas establecidas en la normativa para poder llevarlas a cabo.
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Medidas de seguridad
El Grupo Renta 4 cuenta con normativa interna relativa a seguridad de la información y privacidad alineada, entre otras, con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal y el estándar internacional ISO 27001. Con la normativa interna del Grupo Renta 4 se garantiza la confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información; la integridad, asegurando la veracidad, consistencia y fiabilidad de los activos de información; la disponibilidad, asegurando que sólo los usuarios autorizados tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran; la autenticidad, asegurando la identidad de los datos y así poder garantizar el no repudio de la información; y la auditabilidad, asegurando el registro de las acciones u operaciones realizadas que se hayan realizado sobre uno o más activos de información.